Introducción

En el mundo del emprendimiento y la tecnología, el MVP o Producto Mínimo Viable se ha convertido en una herramienta indispensable para poner en marcha una idea de negocio. El objetivo del MVP es validar la idea de negocio con el menor esfuerzo posible. Para ello, se construye un producto que permita la validación de la idea por parte de los usuarios. Pero no basta con crear un producto, también es necesario que este tenga una buena experiencia de usuario (UX) para favorecer la conversión. Es decir, para que los usuarios realicen la acción deseada, como suscribirse, comprar, o compartir con sus amigos. En este artículo vamos a profundizar en la relación entre el diseño de UX y la conversión en tu MVP.

El diseño de UX y la conversión

El diseño de UX es el proceso de crear productos que sean relevantes y significativos para los usuarios. Es decir, que les ofrezcan lo que necesitan de una manera fácil, intuitiva y atractiva. Para ello, se utilizan diferentes técnicas, como el análisis de los usuarios, la arquitectura de la información, la usabilidad y la estética. En el contexto del MVP, el diseño de UX es vital para favorecer la conversión. Ya que el objetivo del MVP es validar la idea de negocio a través de la respuesta de los usuarios, la conversión es el principal indicador de éxito. Si los usuarios no realizan la acción deseada, ya sea comprar o suscribirse, no podremos validar nuestra idea de negocio. Por tanto, el diseño de UX debe estar enfocado en favorecer la conversión. Aquí es donde entra en juego el conocimiento del experto en MVP, quien debe entender las necesidades y expectativas de los usuarios y utilizar esa información para crear un diseño que les permita realizar la acción deseada de forma fácil, intuitiva y atractiva.

La importancia de la simplicidad

Uno de los principios fundamentales de la UX es la simplicidad. Esto se debe a que los usuarios suelen ser impacientes y no tienen tiempo para navegar por un sitio web o aplicación en busca de lo que necesitan. Por tanto, es fundamental que la interfaz sea clara, sencilla y fácil de usar. En el contexto del MVP, la simplicidad es aún más importante. Ya que el MVP se construye con el mínimo esfuerzo posible, es probable que haya características que no se hayan agregado. Por tanto, es fundamental que lo que se haya incluido sea fácil de usar y comprender. Una forma de lograr esto es hacer que la acción deseada sea muy clara y fácil de realizar. Por ejemplo, si se desea que los usuarios se suscriban al servicio, la opción de suscripción debe estar muy visible, preferiblemente en la pantalla principal. Además, debe ser fácil de completar, con sólo unos pocos campos y sin requerir una gran cantidad de información.

La importancia del contexto

Otro principio fundamental de la UX es el contexto. Esto se refiere al entorno en el que el usuario se encuentra y cómo influye en su percepción y comportamiento. Por ejemplo, mientras que el contexto puede ser normalmente navegando en un ordenador de escritorio, también puede ser durante el trayecto de un viaje y utilizando un teléfono móvil. La comprensión del contexto es fundamental para el diseño de UX y la conversión. Por ejemplo, si el objetivo es que los usuarios compren algo, es necesario entender en qué momento están dispuestos a comprar. Si el contexto es en el medio de un largo viaje, es probable que no estén dispuestos a hacer una gran inversión, pero puede ser que se sientan más inclinados a realizar una compra pequeña. Por lo tanto, es importante diseñar el MVP teniendo en cuenta el contexto de uso del usuario. Esto significa crear una experiencia que se adapte a sus necesidades y expectativas en el momento en que se encuentran.

La importancia de la coherencia

La coherencia es otro principio de la UX que se refiere a la necesidad de que la interfaz sea consistente en todo el producto. Es decir, los diferentes elementos deben seguir las mismas reglas y estar diseñados de manera coherente. La coherencia es importante en el contexto del MVP porque ayuda a los usuarios a comprender cómo funciona el producto. Si cada pantalla tiene un diseño diferente, puede ser confuso y difícil de usar. Además, si los usuarios tienen dificultades para comprender cómo funciona el producto, es menos probable que realicen la acción deseada. Por lo tanto, asegurarse de que los diferentes elementos del MVP sigan las mismas reglas y tengan un diseño coherente es fundamental para mejorar la conversión.

Conclusiones

En conclusión, el diseño de UX es fundamental para la conversión en tu MVP. Al enfocarse en la simplicidad, el contexto y la coherencia, los expertos en MVP pueden crear soluciones que sean fáciles de usar, comprender y que se adapten a las necesidades y expectativas de los usuarios. En última instancia, mejorar la conversión a través del diseño de UX es vital para validar la idea de negocio, lo que a su vez puede llevar al éxito futuro. Por tanto, es importante invertir tiempo y recursos en mejorar la experiencia de usuario en tu MVP.